Социальный компьютерный сервис

Воскресенье, 28 января 2018 08:41

«СКС» СПЕШИТ НА ПОМОЩЬ

На прошедшей неделе мы заглянули на 10-ю Красноармейскую в мастерскую проекта МРОО «АВИП» - «Социальный компьютерный сервис» («СКС»). Спешим поделиться новостями и интересными историями.
 
«Сегодня нам одна бабушка принесла ноутбук. Говорит: «шипит и не включается». Пришлось разбирать, а внутри него борщ! Оказывается, наша клиентка учила внучку по Скайпу готовить, и видимо, увлеклась. Ну ничего, мы почистили. Рекомендовали на кухне не использовать». Мастер проекта «СКС», Станислав Жернов — коллекционирует курьезные случаи из своей практики: «Самое распространенное обращение — восстановите мой пароль. Клиенты его придумывают, а потом, по объективным причинам забывают. И тут мы начинаем допрос, как в «Поле Чудес»: что за слово из пяти букв? В семи случаях из десяти отгадываем, а в остальных приходится применять навыки программиста-взломщика». 
С 15 января «СКС» работает в усиленном режиме. Двое студентов из Санкт-Петербургского колледжа телекоммуникаций, после прохождение практики в МРОО «АВИП», решили связать свою жизнь с нашей организацией. Артём Пакиров и Станислав Жернов были отобраны из 20 претендентов. Ребята имеют хорошие теоретические знания, но главное — они получают ежедневную практику, за которую, кстати, можно реализовать свои маленькие мечты. 
Артём Пакиров, мастер проекта «СКС»: 
«Мне здесь очень нравится. Помогать старшим — здорово. Плюс, весомая прибавка к стипендии. Сразу после учебы мы со Стасом бежим на работу. Я коплю на дополнительное обучение, а он из Ханты-Мансийска, снимает однокомнатную квартиру и сам оплачивает жильё.» 
 
Артём и Станислав работают в мастерской и на выездах. Сейчас заканчивают наладку компьютерного класса для занятий в рамках проекта «Бабушка и дедушка онлайн» на 3-й Красноармейской, д.10. Собрали дюжину мощных компьютеров, установили лицензионные программы. Куратор проекта «СКС» Давид Манчхава делится опытом с юными коллегами. Говорит, что у них есть большой потенциал: «Программистов в Питере много, но эти ребята свою техническую работу делают с душой. Общаются с клиентами, даже получают приглашения прийти в гости, чаю попить. Такова специфика Социального компьютерного сервиса! Мы не только чиним технику, но и программируем настроение. В первую очередь — забота о людях. Ребята этот регламент соблюдают с особой ответственностью.» 
 
Проект «СКС» реализуется МРОО «АВИП» с 2014 год. Мастера оказывают помощь в выборе и покупке компьютерной техники, в подключении интернета, установки программного обеспечения, проводят дистанционные консультации и проводят ремонт любой сложности. За всё время с момента запуска проекта были отремонтированы свыше 2 000 компьютеров, проведены 1700 консультаций. 

Поиск