Программа «Бабушка и дедушка онлайн» - программа массового бесплатного обучения людей пожилого возраста основам информационно-коммуникационных технологий и получению гос.услуг электронного правительства была учреждена МРОО «АВИП» в 2008 году в Санкт-Петербурге.

Цель Программы: 

Массовое вовлечение людей старшего возраста и людей с ограниченными возможностями в освоение информационно-коммуникационных технологий и Интернета.

Задачи Программы:

1. Преодоление у людей пожилого возраста психологического барьера перед новыми информационно-коммуникационными технологиями.

2. Преодоление информационной и социальной изоляции пенсионеров и  людей с ограниченными возможностями.

3.  Сохранение трудового и интеллектуального потенциала старшего поколения.

4. Восстановление связи поколений,  благодаря вовлечению в Программу молодых людей в качестве инструкторов-добровольцев.

Методики обучения разработаны МРОО «АВИП» совместно с научными сотрудниками Санкт-Петербургского государственного университета телекоммуникаций им. проф. М.А.Бонч-Бруевича.

В программе занятий: знакомство с компьютером, изучение прикладных программ, текстовых редакторов, овладение навыками работы в сети Интернет, в том числе на портале государственных услуг и в социальных сетях. Выпускники курсов могут использовать современные он-лайн сервисы, позволяющие оплатить счета, записаться к врачу, приобрести товары и билеты, а так же дистанционно общаться с друзьями и близкими.

Успехи развития Программы:

По итогам 2009 года программа «Бабушка и дедушка онлайн» была удостоена Национальной премии в области развития общественных связей в социальной сфере.

В 2010 и 2011 году программа «Бабушка и дедушка онлайн» занимала  1 место во Всероссийском конкурсе «Связь поколений».

В сентябре 2011 года состоялись слушания в Общественной палате РФ по рассмотрению четырехлетнего опыта Санкт-Петербурга и социальная программа «Бабушка и дедушка онлайн» была рекомендована к реализации на федеральном уровне.

В 2012 году МРОО «АВИП» начала открывать узловые компьютерные центры в российских регионах. 

В сентябре 2013 года по итогам Межрегиональной научно-практической конференции «Современные информационные технологии как фактор, повышения качества жизни людей старшего поколения и инвалидов», проводимой в Ульяновске, программа «Бабушка и дедушка онлайн» вошла во Всероссийский сборник «лучших практик» по обучению пенсионеров компьютерной грамотности и ИКТ.

Осенью 2013 года в рамках Программы, МРОО «АВИП» был организован и проведен первый Межрегиональный молодёжный слет «ВнуЧАТ» и конкурс «Доброволец года». В Слете приняли участие инструкторы-добровольцы по обучению основам компьютерной грамотности старшего поколения из 50 регионов Российской Федерации. По результатам Слета  подготовлено к печати 2-е издание учебно-методического комплекса Программы.

В рамках Программы в 2011 и 2013 году был проведён общегородской он-лайн конкурс «Мир изменился, и меняемся с ним», в котором принимали участие выпускники программы «Бабушка и дедушка онлайн» по Санкт-Петербургу.

В сентябре 2014 года в Москве состоялся Второй межрегиональный молодёжный слёт «ВнуЧАТ» и конкурс «Доброволец года». Официальным партнером мероприятия выступила компания "Яндекс.Деньги". На Слет собрались добровольцы программы "Бабушка и дедушка онлайн" из регионов РФ, где реализуется Программа.

Реализация социальной программы «Бабушка и дедушка онлайн» осуществляется при поддержке Правительства РФ, Правительства Санкт-Петербурга, региональных органов власти  и официального партнера  ОАО «Ростелеком».

В настоящее время Программа реализуется в 65  регионах России.